Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 31. März 2026

Elvra betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die "Dienste"). Elvra ist ein von Shopify betriebener Shop, der es uns ermöglicht, dir die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir deine persönlichen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du auf die Dienste zugreifst, sie nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder auf andere Weise mit uns kommunizierst. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner persönlichen Daten Vorrang.

Bitte lies diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Indem du auf unsere Dienste zugreifst und sie nutzt, erkennst du an, diese Datenschutzrichtlinie gelesen zu haben und die darin beschriebenen Modalitäten der Erhebung, Verwendung und Offenlegung deiner Daten zu verstehen.

Die persönlichen Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "persönliche Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die dich identifizieren oder vernünftigerweise mit dir oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Persönliche Daten umfassen keine anonym erhobenen oder nicht identifizierbaren Informationen, die es nicht erlauben, dich zu identifizieren oder vernünftigerweise mit dir in Verbindung zu bringen. Wir können die folgenden Kategorien persönlicher Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen persönlichen Daten gezogenen Schlussfolgerungen, je nachdem, wie du mit den Diensten interagierst, wo du wohnst und soweit nach geltendem Recht erlaubt oder erforderlich:

Kontaktdaten, einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Finanzinformationen, einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und anderen Zahlungsdetails.

Kontoinformationen, einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb legst, zu deiner Wunschliste hinzufügst, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deiner vergangenen Transaktionen.

Deine Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die du in deiner Kommunikation mit uns angibst, zum Beispiel wenn du eine Anfrage an den Kundendienst sendest.

Geräteinformationen, einschließlich Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.

Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Diensten, insbesondere wie und wann du auf die Dienste zugreifst oder mit ihnen interagierst.

Quellen der persönlichen Daten

Wir können persönliche Daten aus folgenden Quellen erheben:

Direkt von dir, einschließlich wenn du ein Konto erstellst, auf die Dienste zugreifst oder sie nutzt, mit uns kommunizierst oder uns auf andere Weise deine persönlichen Daten zur Verfügung stellst.

Automatisch über die Dienste, einschließlich von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzt oder auf unsere Websites zugreifst, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.

Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie zur Implementierung bestimmter Technologien einsetzen und wenn sie in unserem Namen persönliche Daten erheben oder verarbeiten.

Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine persönlichen Daten verwenden

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche Dienste du nutzt, können wir deine persönlichen Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen, insbesondere um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, deine Zahlungen zu verarbeiten, deine Bestellungen zu bearbeiten, deine Präferenzen und die dich interessierenden Artikel zu speichern, dir kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen zu verarbeiten, dein Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, Sendungen zu organisieren, mögliche Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern, dir das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, zum Beispiel indem wir dir Produkte empfehlen, die mit deinen Käufen zusammenhängen. Dies kann die Verwendung deiner persönlichen Daten zur relevanteren Anpassung und Verbesserung der Dienste umfassen.

Marketing und Werbung. Wir verwenden deine persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke, zum Beispiel um dir Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikation per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um dir Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder auf anderen Websites zu zeigen, insbesondere basierend auf den Artikeln, die du zuvor gekauft oder in deinen Warenkorb gelegt hast, sowie deinen anderen Aktivitäten auf den Diensten.

Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine persönlichen Daten zur Authentifizierung deines Kontos, zur Bereitstellung einer sicheren Zahlungs- und Einkaufserfahrung, zur Erkennung, Untersuchung oder Reaktion auf betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten, zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und zur Sicherung unserer Dienste. Wenn du die Dienste nutzt und ein Konto erstellst, bist du für die Vertraulichkeit deiner Kontodaten verantwortlich. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.

Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um dir Kundendienst zu bieten, auf deine Anfragen zu antworten, dir effektive Dienste anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen.

Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um geltende Rechtsvorschriften einzuhalten oder auf gültige Gerichtsverfahren zu reagieren, insbesondere auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Beweiserhebungsverfahren, potenzielle oder laufende Rechtsstreitigkeiten oder andere Streitverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir persönliche Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine persönlichen Daten aus legitimen Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Diese Umstände können Folgendes umfassen:

An Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die in unserem Namen Dienste erbringen (zum Beispiel IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicherung, Verarbeitung und Versand).

An Geschäfts- und Marketingpartner, um dir Marketingdienstleistungen zu erbringen und dir Werbung zu zeigen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste zu unterstützen, basierend auf deiner Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen verwenden. Je nach deinem Wohnsitzort kannst du das Recht haben, uns zu bitten, keine Informationen über dich zum Zweck der Anzeige von gezielter Werbung und Marketinginhalten zu teilen, die auf deiner Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites basieren.

Wenn du uns anweist, eine Anfrage stellst oder auf andere Weise der Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zustimmst, zum Beispiel um dir Produkte zu senden oder über deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmelde-Integrationen.

An unsere verbundenen Unternehmen oder allgemein innerhalb unserer Unternehmensgruppe.

Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder eines Insolvenzverfahrens, zur Einhaltung geltender rechtlicher Verpflichtungen (insbesondere als Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das persönliche Daten über deinen Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung erhebt und verarbeitet, um sie bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die du den Diensten übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben und geteilt, die sich in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden können, um dir die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir zur Sicherung, Entwicklung und Verbesserung unseres Unternehmens bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify integrieren. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify persönliche Daten verwenden, die aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify gesammelt wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung deiner persönlichen Daten verantwortlich, insbesondere um auf deine Anfragen zur Ausübung deiner Rechte bezüglich der Verwendung deiner persönlichen Daten für diese Zwecke zu reagieren. Weitere Informationen über die Verwendung deiner persönlichen Daten durch Shopify und die dir zustehenden Rechte findest du in der Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von Shopify. Je nach deinem Wohnsitzort kannst du bestimmte Rechte bezüglich deiner persönlichen Daten hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links von Dritten

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, empfehlen wir dir, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren andere allgemeine Nutzungsbedingungen zu prüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der darin enthaltenen Informationen. Informationen, die du in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Media-Plattformen von Drittanbietern teilst, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder für Nutzer dieser Plattformen von Drittanbietern ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte sichtbar sein. Die Tatsache, dass wir diese Links einschließen, impliziert keine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern nicht auf den Diensten anders angegeben.

Daten von Minderjährigen

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Minderjährige bestimmt und wir erheben wissentlich keine persönlichen Daten über Minderjährige, die das Volljährigkeitsalter in deiner Rechtsordnung noch nicht erreicht haben. Wenn du Elternteil oder Vormund eines Minderjährigen bist, der uns seine persönlichen Daten mitgeteilt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine Kenntnis davon, dass wir persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (im Sinne der durch das geltende Recht vorgesehenen Definitionen dieser Begriffe).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unfehlbar ist und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus können alle Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht gesichert sein. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Die Aufbewahrungsdauer deiner persönlichen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Notwendigkeit, diese Informationen zur Verwaltung deines Kontos aufzubewahren, dir die Dienste bereitzustellen, unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge oder Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach deinem Wohnsitzort kannst du einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte bezüglich deiner persönlichen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und wir können deine Anfrage in einigen Fällen im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

Auskunftsrecht/Recht auf Information. Du kannst das Recht haben, Zugang zu den persönlichen Daten zu beantragen, die wir über dich gespeichert haben.

Recht auf Löschung. Du kannst das Recht haben, die Löschung der persönlichen Daten zu beantragen, die wir über dich gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung. Du kannst das Recht haben, die Berichtigung der unrichtigen persönlichen Daten zu beantragen, die wir über dich gespeichert haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit. Du kannst das Recht haben, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und deren Übertragung an einen Dritten zu beantragen, unter bestimmten Umständen und mit gewissen Ausnahmen.

Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können dir Werbe-E-Mails senden. Du kannst jederzeit wählen, keine mehr zu erhalten, indem du die in unseren E-Mails enthaltene Abmeldeoption nutzt. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, zum Beispiel bezüglich deines Kontos oder Bestellungen, die du aufgegeben hast.

Wenn du im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnst, und vorbehaltlich der durch das lokale Recht vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen, kannst du zusätzlich zu den oben aufgeführten Rechten folgende Rechte ausüben:

Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst das Recht haben, uns aufzufordern, die Verarbeitung deiner persönlichen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder zu beschränken.

Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner persönlichen Daten stützen, hast du das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn du deine Einwilligung widerrufst, wird die Rechtmäßigkeit der auf deiner Einwilligung vor ihrem Widerruf basierenden Verarbeitung nicht berührt.

Du kannst diese Rechte an den dafür vorgesehenen Stellen auf den Diensten oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen über die Verwendung deiner persönlichen Daten durch Shopify und die dir möglicherweise zustehenden Rechte, einschließlich der Rechte bezüglich der von Shopify verarbeiteten Daten, findest du unter https://privacy.shopify.com/de.

Wir werden dich nicht für die Ausübung eines dieser Rechte benachteiligen. Wir müssen möglicherweise deine Identität überprüfen, bevor wir deine Anfragen bearbeiten können, im gesetzlich vorgesehenen oder zulässigen Rahmen. Gemäß dem geltenden Recht kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in deinem Namen die Ausübung deiner Rechte beantragen kann. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, werden wir verlangen, dass der Vertreter einen Nachweis der dir erteilten Vollmacht vorlegt, in deinem Namen zu handeln, und wir können dich auffordern, deine Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir werden auf deine Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen antworten.

Beschwerden

Wenn du eine Beschwerde über unsere Verarbeitung deiner persönlichen Daten einreichen möchtest, wende dich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Je nach deinem Wohnsitzort kannst du das Recht haben, unsere Entscheidung anzufechten, indem du dich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wendest oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde deiner Region einreichst. Für den EWR findest du eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine persönlichen Daten möglicherweise in andere Länder als das Land, in dem du wohnst, übertragen, speichern und verarbeiten.

Wenn wir deine persönlichen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls auf gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als ein angemessenes Schutzniveau bietend anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der "Letzten Aktualisierung" aktualisieren und gemäß dem geltenden Recht einen Hinweis geben.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzrichtlinie hast oder wenn du eines der dir zustehenden Rechte ausüben möchtest, kannst du uns eine E-Mail an contact@getelvra.com senden. Für die Zwecke des geltenden Datenschutzrechts sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung deiner persönlichen Daten.